驴行天下户外

退团事项

由于个人原因取消行程的特殊情况说明：

1. 在出发前3天取消行程，全额退款。

2. 在出发前2天内取消行程，须支付全额活动费用。

3. 活动开始后由于个人原因中途退出者不退任何费用。

4. 所有涉及到活动退款的处理，提供退款账户信息后约48小时内处理。
   

5. 如人数不足则30人延期或取消，活动取消活动费全额退回。
   

6. 活动出发前一天会有出行通知，如果出发前一天的下午五点还没收到出行通知及时联系报名客服。

7. 为保证活动顺利进行，领队有权根据活动当天情况，调整行程内容。

【人工报名方法】

发送真实姓名+电话+身份证号码（或回乡证号或护照号+性别出生年月日）至以下客服：

（报名客服1）13500014418（微信满人）

（报名客服2）14749302981（可加微信，注：如有加了客服1或是克里西的微信请不要再加此微信啦！）

（后勤部）克里西13556184713（注：如有加了客服微信的请不要再加此微信啦）

【活动声明】

1、本活动是广州克里西体育活动策划有限公司组织的户外活动。和旅行团是不一样的。在报名活动前，请先详细了解活动行程、有疑问请向领队咨询。
2、本次户外活外有不可预见的危险（如跌倒、摔伤、中暑、迷路等），所以必须买保险！驴行天下户外会赠送活动对应天数的保险，街坊也可自行购买更专业户外旅行险种。
     万一事故发生，领队会立即协助联系保险公司进行救护。按不同事故的理赔标准给予赔付。领队将尽一切努力进行救护和援助。务必让大家安全。如果所提供的身份证号码不正确，我司则无法购买保险。
3、活动过程中由于不可抗力因素（如塌方、水灾、地震、台风、航空管制等）导致行程无法继续的情况下，驴行天下户外已支付给当地的定金且无法退还的部分（如门票、用车、住宿等）需街坊平摊。驴行天下户外遵从街坊利益至上原则，会尽最大努力争取，为求把街坊损失降到最少！
4、纪律！纪律！纪律！非常重要。必须准时，必须听从指挥。不单独行动！必须有团队精神。
5、活动贴里的照片有少部分来自网络搜索。相片版权归原作者。谢谢这些美丽照片的拍摄者！如果相片涉及到版权，请联系我们，我们会立即更换照片，并公开赔礼道歉！

【安全纪律】

1.安全：危险之地慎行，勿逞能，勿乱食野生动植物。

2.队形：不准走在头驴之前或落后于收队，前后队员尽量保持在2至10米的距离。

3.同行：不要独行，保持3人以上同行。

4.等候：如中途离开队伍上洗手间，请告知同行者，并2人以上同去，告知领队或收队。

5.下撤：中途如要下撤，一定要通知领队。

6.环保：参加者请自备垃圾袋，勿在沿途扔垃圾，所有垃圾请带回市区处理。

7.团队：发挥团体精神，自助并互助，服从领队的合理安排，准时准点，勿拖拖拉拉。

8.收编：勿随意收编本队之外的人员。切实需收编，须领队同意。

9.回家：平安下山后，返回家中，请在网上或用（短信）告知发起人(您已平安到家)。

【其它问题】

【用车说明】根据参团人数安排车型，保证一人一座，不提供座次要求，按照先到先上车，特殊情况在告知领队调换座位。

【领队服务】提供行程解说及食宿安排等服务，领队则起到协助照顾客人作用；因客人拍照或体能差异等原因，使领队不能全面照顾到每一个人，敬请理解！

【用餐说明】因为队员来自五湖四海，口味不一众口难调。饮食是最能体现当地文化的一部分，更希望队员能在旅途中自己去发掘当地的美食，而不是我们提前为你准备好，这其中的快乐和魅力只有你自己尝试了才知道。

【一人旅行】玩户外，最重要是你的心态。每次活动，都有超过一半的小伙伴是自己一个人来参加的。朋友都是从陌生到认识，认识到熟悉的。

【天气问题】我们无法预知活动当天活动地方的天气，每一个出行的队员应该提前一天或两天查询当地的天气，如果有疑问，领队会协助大家提前联系当地人咨询天气。

【关于领队】领队职责与普通导游不同，目的不是讲购物，推自费。领队会为队员安排住宿，协调用餐，带路，协调控制景区游览时间，在队员遇到危急时刻，为队员协调联系处理各种意外事情。

免责声明

1、户外活动具有一定的危险性，凡报名参加广州驴行天下户外的驴友均视为具有完全民事行为能力人，广州驴行天下户外此次活动会为驴友门购买户外保险，如在活动中发生人身损害后果，应立即通知保险公司协调相关事宜，领队不承担赔偿责任，由受损害人依据法律规定和本领队声明依法解决。

2、凡报名者拒绝提供姓名和身份证号码给广州驴行天下户外购买保险的，如不提供正确资料的不能参加广州驴行天下户外活动； 
3、 代他人报名者必须将以上注意事项告知被代报名参加者，凡报名者均视为接受本领队声明，凡被代报名参加者均视为已通过代他人报名者知晓以上注意事项并接受本领队声明。 
4、本声明中关于免除领队赔偿责任之约定效力，同样及于同行人员。 
5、 启程后，本声明将自动生效并表明你接受本声明，否则，请在启程时退出本次活动。 　　　 
************以上作为强制性要求，已报名者视同默认，必须遵守。**********

【注意事项】

1，登山者的身体须知

   1） 登山者需慎重考虑自己的身体状态，有疾病者禁止参加登山活动，隐瞒强行参加者若出现后果，由登山者自行负责。领队途中知晓，有权劝退，并禁止参加活动。

   2）登山者参加登山前一日如有酒醉，有通宵熬夜、有受伤未痊愈、感冒发烧等状况，影响到自身或团队登山安全的，领队有权进行劝退处理。

   3） 登山者在登山过程中要时刻注意自己的身体，有状况要立即告知广州驴行天下户外领队。

2，登山者的装备须知

   1） 登山装备是在一定程度上起着对登山者保护的作用，登山者对自身的装备务必做到有备无患。基本装备必须有，其他的可以逐渐添加。

   2） 登山者必须要有登山鞋、头灯（手电）、雨具等基本的登山装备，才可参加活动，若无基本装备，领队有权参照所登山的难易程度，对缺少必备装备的队员进行劝退。

3，登山者的安全须知

   1）户外活动存在着一定的安全性，登山者必须要了解相关的安全内容，有时间要多学习登山安全知识来武装自己。

   2）登山者在登山行走途中禁止拍照，要做到行走不拍照，拍照不行走。

   3）登山者禁止站在悬崖边或临近悬崖边做危险动作。

   4）登山途中多注意脚下的滑石，不可拉拽枯萎的枝叶，有责任和义务提醒身边的队友注意安全。

   5）对于危险路段，一定要听从领队的协调，安全通过。

　 6）行进途中不听领队劝告，自行超越带头领队，自行前进，由此出现安全问题者，责任由登山者本人自负。

　 7）对于安全问题不遵守，不听从领队劝告者，将列入黑名单，拒绝再报名活动。

   8) 遇小雨本次活动照常进行，因为天气情况或者不可抗拒因素，领队有权利对行程进行适当的调整

4，登山者的团队管理须知

   1） 登山者需要服从主、副领队的安排，听从指挥。

　 2） 登山者需要有集体精神。强者照顾弱者，弱者要超越自己追赶强者，集体前进，不拉开太大距离，共同完成活动。

　 3） 在登山途中，领队会设置关门时间点，并在休息途中对登山者的能力做出判断，对能力不足以跟上大队伍的，将进行下撤安排，登山者应信任和服从。

　 4） 登山途中若出现受伤的意外情况时，整个队伍将以照顾受伤队员为优先！领队有权在现场做出取消继续攀登，全队下撤的决定。

　 5） 一切以安全利益为大，集体利益为先，缺少团队精神、不听劝阻、有危险行为的队员，将列入黑名单，拒绝再报名活动。

5，登山者的环保须知

　 1） 登山者要做到爱护自然，保护环境，共同维护我们亲近的大山。

　 2)  要有带进带出的原则。所有你带进山的物品，出来的时候都要带出来。

　 3)  自行携带环保袋，垃圾分类装出，严重鄙视参加活动说自己忘带垃圾袋者。

　 4)  吸烟的队员携带个人烟袋，收集烟灰和烟头。尽量不吸烟，干旱季注意防火。

   5)  尽量不携带金属、塑料等不易溶解包装的食品，活动产生的垃圾一律带离，不采摘林中植物，做到“留下的只是你的脚印，带走的只是你的留影”